আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নি রাপদ

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

6bdt বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর তথ্য গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

২ আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

6bdt কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি তা নিচে বিভাগ অনুযায়ী উল্লেখ করা হলো:

ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বর্তমান ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (KYC যাচাইয়ের সময়)

আর্থিক তথ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket)
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• উইথড্রয়াল ও ডিপোজিটের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও অ্যাক্টিভিটি লগ
• গেমিং ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড

৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

6bdt বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। এই প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করার সময়, বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো আপনার স্বেচ্ছামূলক অবদান।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনি যখন 6bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, লগ ফাইল, এবং ওয়েব বিকন। এই তথ্যগুলো পরিষেবার মান উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) লেনদেন নিশ্চিতকরণের জন্য সীমিত তথ্য ভাগ করে নেয়। এই তথ্য কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

6bdt আপনার তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। আপনার তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গুণমান উন্নত করা।
• যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং সাপোর্ট প্রদান।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রমোশনাল অফার প্রদান (আপনার সম্মতিতে)।

৫ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ নীতি

6bdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা সরবরাহকারী:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো পরিষেবাদাতারা শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য পান। এই সরবরাহকারীরা 6bdt-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

আইনগত প্রয়োজনীয়তা:

আদালতের নির্দেশ, আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর বৈধ অনুরোধ, বা অর্থ পাচার প্রতিরোধ সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদার পরিপ্রেক্ষিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করি।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর:

ভবিষ্যতে 6bdt-এর ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন মালিকের কাছে হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করব।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

6bdt ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লগইন তথ্য মনে রাখা এবং ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস সংরক্ষণের জন্য।
• বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নের জন্য। এই তথ্য বেনামে সংগ্রহ করা হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

৭ তথ্য সংরক্ষণকাল

6bdt আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণকাল নিম্নরূপ:

সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আপনার পরিচয় আর শনাক্তযোগ্য না থাকে।

৮ আপনার অধিকারসমূহ

6bdt আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে গভীরভাবে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং আমরা তা মেনে নেব।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৯ নাবালকদের সুরক্ষা

6bdt কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ব্যবহারকারী ২১ বছরের কম বয়সী, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহকৃত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকলে অভিভাবকরা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 6bdt একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• এনক্রিপশন: সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা পরিবহন ও সংরক্ষণের সময় সুরক্ষিত।
• দ্বি-স্তর যাচাইকরণ: লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাইকরণ ব্যবস্থা।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• সার্ভার সুরক্ষা: ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম এবং নিয়মিত ব্যাকআপের মাধ্যমে সার্ভার সুরক্ষিত রাখা হয়।
• কর্মী প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ গ্রহণ করেন।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনগত পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক কার্যক্রমের পরিবর্তনের ফলে নীতি সংশোধন করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন
• নিবন্ধিত ইমেইলে বা মোবাইলে বার্তা প্রেরণ
• নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব এবং আমরা সেই দায়িত্ব পালনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।